The Challenge
Le traitement des dossiers de rachat de crédit constituait un goulot d'étranglement. Les opérateurs recevaient des dossiers contenant 15 documents mixtes (pièce d'identité, fiches de paie, relevés bancaires) en masse. Ils passaient 45 minutes par dossier à trier, classer et vérifier manuellement 50 règles métier complexes (ex : 'Taux d'endettement < 35%'). La capacité était plafonnée à 15 heures de travail par jour pour 20 dossiers.
Our Solution
Une solution Neo Workflow complète. 1. Classification automatique des documents. 2. Extraction via des Schémas définis. 3. Exécution de 50 règles métier dans le Moteur. 4. Génération automatique de dossiers PDF structurés pour les partenaires bancaires. 5. Interface HitL pour les quelques exceptions.
The implementation resulted in significant improvements across all key performance indicators, delivering measurable business value and operational excellence.
Key Deliverables
Our implementation focused on delivering tangible results through the following key components:
Workflow de Tri Automatisé
Moteur de Contrôle 50 Points
Interface de Gestion des Exceptions
Dossiers PDF Prêts pour les Banques
Conclusion
This project exemplifies our commitment to delivering transformative IT solutions that drive measurable business value. Through close collaboration with the client, innovative technology implementation, and a focus on sustainable outcomes, we successfully modernized their infrastructure while exceeding performance expectations.
